"إذا كنت تعمل في مجال التجارة - خاصة في البيع بالتجزئة للمستهلكين النهائيين، فهناك فرصة كبيرة أن لديك مجموعة من المنتجات المتميزة التي تتفوق باستمرار على باقي المنتجات. في صناعة التجزئة، يمكن التعرف بسهولة على هذه المنتجات الأكثر مبيعًا. فهي المنتجات التي تُباع بسرعة دون جهد كبير. على عكس العناصر التي تتطلب ترويجًا كبيرًا، أو خصومات، أو حملات تسويقية واسعة لكسب الزخم، تتحرك المنتجات الأكثر مبيعًا بسرعة لأنها تتفاعل بعمق مع المستهلكين."
"هذه المنتجات ليست فقط العمود الفقري لاستراتيجية مبيعات الشركة، بل تمثل أيضًا الجاذبية الأساسية للعلامة التجارية. إنها "الجواهر المتوجة"، أي المنتجات التي تحافظ على الطلب القوي بغض النظر عن تقلبات السوق، أو المواسم، أو الظروف الخارجية. إن قدرتها على تحقيق عوائد عالية باستمرار مع جهد تسويقي قليل يجعلها أصولًا لا تقدر بثمن لأي عمل. في الواقع، غالبًا ما يسمح نجاح هذه المنتجات للشركات بتخصيص الموارد في أماكن أخرى، مع العلم أن المنتجات الأكثر مبيعًا ستستمر في توليد إيرادات ثابتة."
"باختصار، تعتبر المنتجات الأكثر مبيعًا شريان الحياة لصناعة البيع بالتجزئة، حيث تدفع الأرباح بلا جهد وتضمن تدفقًا مستمرًا للإيرادات. لا تتطلب أدائها أي تدخل أو جهد يذكر، مما يجعلها حاسمة لنجاح أي عمل على المدى الطويل."
دعونا نتحدث عن المشكلة
يمكنك فقط منع عملائك من الاستمتاع بمنتجك الأكثر مبيعًا من خلال عدم وجود كمية كافية منه. قد يكون هذا بسبب عدم كفاية المعارض أو المتاجر الإلكترونية أو مخزون المستودعات. الأمر بسيط كما يبدو. ومع ذلك، لخيبة أمل العديد من المديرين كل عام، يكتشفون أن منتجاتهم الأكثر مبيعًا مدفونة في عمق أحد مستودعاتهم، مفقودة بين أشياء أخرى، ربما أقل أهمية. يحدث كارثة طبيعية عندما يكون لهذه المنتجات مدة صلاحية محددة، ولا يتم العثور على المنتجات الأكثر مبيعًا إلا عندما تقترب من انتهاء صلاحيتها أو تكون قد تجاوزتها بالفعل.
في هذه اللحظة، يستحضر قسم التسويق والمبيعات وقسم المستودعات معًا الاقتباس الشهير للشاعر ميلتون: "انفجر كل شيء في الجحيم..."
تقديم خصومات
تعبئته مع منتجات أخرى سريعة الحركة
منحه مجانًا، أو تدمير قيمة المنتج!
بغض النظر عن القرار الذي يتخذونه كتجار تجزئة، لم يكونوا ليختاروا ذلك إذا كانوا يهدفون إلى نمو أعمالهم.
ومن الطبيعي أن يطرح السؤال: "كيف وصلت الشركة إلى هذه النقطة؟" ولكن، بالطبع، نحن جميعًا بشر، ونرتكب الأخطاء. المفتاح هو فهم مدى كلفة الأخطاء البشرية. في بعض الأحيان، يمكن أن تؤدي مثل هذه الأخطاء إلى إغلاق الأعمال تمامًا.
الحل لمشكلة كلها بسيط مثل المشكلة نفسها. كتاجر تجزئة، يجب أن تراقب بعناية وحدات المخزون الخاصة بك (SKU) وأن تكون دائمًا على دراية بمدة صلاحية منتجك. ولكن الأهم من ذلك، يجب أن تكون مدركًا تمامًا لما تملكه من مخزون في أي وقت وأين يقع.
كل ما يتطلبه الأمر هو الانضباط. إذا كنت تأكد من أن شركتك تتبع عملية صارمة لإدخال كل وحدة مخزون (SKU) عندما تدخل مخزنك أو متجرك، سواء من خلال تحديد كل وحدة بشكل فريد باستخدام رمز تسلسلي أو معرفة بالضبط عدد العناصر التي ستملكها لكل منتج.
بمجرد أن تكون لديك سجلات دقيقة للسلع الواردة، يصبح الأمر مسألة مراجعة دورية لمخزونك للتأكد من عدم وجود السلع المخفية.
دعونا نفصل هذا. أولاً، يجب أن يكون لديك قائمة منظمة بمنتجاتك مع تاريخ الإدخال وكمية كل عنصر مقابل كل منتج. شيء بسيط مثل هذا سيكون كافياً:
إذا كنت تستخدم نظام إدارة المخزون أو نظام ERP مخصص لتجارة التجزئة، فسيكون هذا متاحًا بشكل افتراضي. سيكون لديك المزيد من التفاصيل حول كل معاملة، مما سيساعدك أكثر.
بمجرد أن تكون قد قمت بجدولة التفاصيل المذكورة أعلاه، فإن الخطوة التالية هي مراجعة البيانات المتاحة لديك بشكل دوري مقابل بيانات مدة الصلاحية التي ستكون لديك لكل وحدة SKU. يجب عليك غرس هذه الانضباط الضروري في مؤسستك لتجنب الأوضاع الكارثية.
مجدداً، تتطلب متابعة وحدات SKU مقابل مدة الصلاحية أن يكون لديك جدول بسيط مثل الجدول أدناه حتى تتمكن من الحصول على هذا التقرير بشكل دوري. يمكن لفريق المبيعات والتسويق بعد ذلك التخطيط بشكل متزامن لاتخاذ الإجراءات اللازمة بشكل استباقي لضمان تحقيق أقصى عائد على الاستثمار (ROI) مقابل كل من هذه المنتجات.
يمكن لفريق المبيعات والتسويق بعد ذلك التخطيط بشكل متزامن لاتخاذ الإجراءات اللازمة بشكل استباقي لضمان تحقيق أقصى عائد على الاستثمار (ROI) مقابل كل من وحدات SKU التي يتم تخزينها.
هذه هي الممارسة الأساسية التي يجب على أي عمل تجاري يركز على البيع بالتجزئة اتباعها لتجنب المشاكل، خاصة في المناخ التجاري الحالي حيث يحتاج المرء إلى زيادة الإيرادات بدلاً من فقدان الفرص
هل تحتاج إلى مساعدة في تحديد المنتجات الأكثر مبيعًا أو إنشاء تقارير مفصلة حول أداء المنتجات؟ا قرأ عن الرائد في مجال التجزئة في المملكة العربية السعودية الذي قام بتحويل عملياته بشكل جذري من خلال تنفيذ حل يركز على التجزئة هنا.
مع ميزاته المتقدمة في التحليلات والتقارير في الوقت الفعلي، يوفر نظام HAL ERP البيانات التي تحتاجها لتتبع العناصر ذات الأداء العالي واتخاذ قرارات مستنيرة. تواصل معنا لتحسين عملياتك وتحسين استراتيجيتك البيعية!